전국 50만 가게가 당근비즈니스로
3,000만 명의 동네 이웃을 만나고 있어요
(2022년 6월 가입자 기준)
고객과 가까이 소통하는 비결, 채팅
고객이 어떤 소식을 읽고 문의하는지 알려 드려요.
고객은 채팅 프로필을 누르고, 가게 정보가 모여 있는 비즈프로필 홈에서 궁금한 점을 확인할 수 있어요.
채팅창 상단에 비즈프로필 후기나 단골 정보가 표기되기 때문에 고객의 신뢰를 빠르게 얻을 수 있어요.
채팅으로 고객 문의를 관리해 보세요
비즈프로필에 가게 정보와 소식을 등록하면, 이웃이 궁금한 점을 문의하기 시작할 거예요.
고객이 먼저 비즈프로필에 채팅을 보내면 채팅창이 열려요.
고객이 채팅으로 문의할 만한 상품이나 서비스 소개, 할인 이벤트 소식을 써보세요.
어떤 소식을 작성할 지 고민이 된다면, 아래의 예시를 참고해 보세요.
자세한 비즈프로필 활용 가이드는 아래에서 확인해 보세요.