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앱/웹사이트 전환 늘리기 캠페인 가이드

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전환 추적 도구 가이드
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광고주가 전문가모드 내 전환 늘리기 목표를 집행 방법과 전환 로직을 최적화하기 위한 광고 운영 가이드를 정리해요.

0. 앱/웹사이트 전환 늘리기 캠페인 목표란?

당근 광고는 당근 서비스를 이용하는 오디언스 유저 중 더 반응을 잘 할 수 있는 유저에게 광고를 송출하고 있어요.
송출되는 광고는 각 광고에 목적에 따라 다양한 전환 이벤트를 수집하고 이를 토대로 전환 성과를 추적할 수 있어요.
당근에서는 광고주에게 더 높은 전환 성과를 제공하기 위해 전환 늘리기 캠페인 목표를 추가하였어요.
전환 늘리기 목표를 설정하여 더 높은 전환 성과를 달성해보세요!

전환 늘리기 캠페인 집행 가능 조건

아래 조건에 해당하는 경우에만 전환 수 늘리기 캠페인 목표를 집행할 수 있어요.
광고 소재는 랜딩페이지가 웹사이트 URL인 경우에만 가능해요.
당근 전환 추적 도구가 설정되어 있어야 해요.
이 때, 최적화하려는 이벤트의 모수가 수집 중인 상태여야 해요.

1. 앱/웹사이트 전환 늘리기 캠페인 만들기

1. 전환 추적 도구 세팅하기

앱/웹사이트 전환 늘리기 캠페인을 만들기 전에 전환 추적 도구가 필수에요.
전환 늘리기에서 목표하고 있는 전환 이벤트 타입이 수집 중 상태가 되어있는 지 확인해주세요.
전환 추적 도구 세팅과 관련한 자세한 사항은 아래 가이드 문서를 참고해주세요.

2. 캠페인 만들기

목표
앱/웹사이트 전환 늘리기 를 선택해주세요.
목표 전환 이벤트
캠페인 목표에 맞는 전환 이벤트 타입을 선택해주세요.
구매, 잠재고객 수집, 서비스 신청, 설치, 회원가입 중 하나만 선택이 가능해요.
전환 추적 도구 연동
광고계정 내 생성한 전환 추적 도구에서 선택이 가능해요.
선택한 전환 이벤트 타입에 상태가 수집 중 이어야 전환 추적 도구 선택이 가능해요.
연동한 전환 추적 도구를 통해 생성한 캠페인의 전환 성과가 수집 및 집계되어요.

3. 광고그룹 만들기

오디언스 타겟
기본적인 타겟 설정(지역, 성별, 연령, OS)는 모두 설정 가능해요.
단, 타겟 설정을 과도하게 진행할 경우 광고가 노출될 수 있는 타겟의 규모가 부족하여 광고 성과에 영향을 줄 수 있으니 유의해주세요.
예산 및 일정
예산
일일 예산, 총 예산 설정 모두 가능해요.
예산은 최소 1만원부터 설정이 가능해요.
입찰 방식
전환 늘리기 목표는 수동 입찰과 자동 입찰 설정이 가능해요
수동 입찰
단가는 200원이 기본값이며, 100원부터 10만원까지 자유롭게 등록이 가능해요.
자동 입찰 (전환수 최대화)
복잡한 입찰가 관리 없이 자동으로 최적의 입찰가를 설정하여 성과를 극대화할 수 있도록 지원해요.
일정
시작일, 종료일을 설정하여 광고 집행 일정 설정이 가능해요.
상세 일정을 통해 요일별 시간별 광고 송출 일정을 자유롭게 설정할 수 있어요.
단, 상세 일정 설정을 과도하게 적게 설정될 경우 광고 성과에 영향을 줄 수 있으니 유의해주세요.
게재 방식
일반 게재, 빠른 게재 모두 설정이 가능해요.

4. 소재 만들기

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광고 소재는 전문가모드 내 네이티브 광고 소재 제작 가이드와 동일한 정책으로 운영해요. 아래 가이드를 참고하여 광고 소재를 만들어주세요.

2. 캠페인을 최적화하기 위한 광고 운영 가이드

1. 전환 추적 도구

각 목적에 맞는 전환 이벤트에 맞추어 세팅을 권장드려요.
전환 이벤트 타입
설명
구매
사용자가 제품을 구매한 경우 발생하는 이벤트
잠재고객 수집
사용자가 특정 서비스 신청을 위해 사전 정보를 입력할 때 발생하는 이벤트
서비스 신청
사용자가 특정 서비스를 신청 완료하는 경우 발생하는 이벤트
설치
사용자가 앱을 설치하는 이벤트
회원가입
사용자가 웹 혹은 앱 내에서 서비스에 회원가입 하는 이벤트
연동하려는 전환 추적 도구에서 수집된 방문 이벤트 수 대비 목표한 전환 타입의 이벤트 수 비율이 높으면 전환 최적화 대상에서 제외될 수 있으니 전환 추적 도구 이벤트 세팅에 유의해주세요.
방문 이벤트 대비 전환 이벤트 비율이 50% 미만으로 수집되어야 해요.

2. 캠페인

광고하려는 캠페인의 목표에 맞는 전환 이벤트 타입을 선택해주세요.
전환 늘리기 목표에 맞추어 광고 송출 시 각 전환 이벤트 타입의 목적에 맞추어 광고가 최적화가 되니, 캠페인 목표에 맞게 전환 이벤트 타입을 잘 선택해주세요.
광고가 전환 늘리기 목표에 최적화가 계속 진행될 수 있도록 가능한 캠페인을 ON 으로 지속하여 세팅해주세요.

3. 광고그룹

광고그룹에서 목표하는 전환 이벤트의 수가 많으면 많을수록 최적화를 더 잘 할 수 있어요.
전환 이벤트 수가 최근 7일동안 최소 50건 이상 발생할 경우 최적화가 잘 작동해요.
광고그룹 내 타겟 규모를 가능한 넓게 설정하여 더 많은 유저에게 광고를 도달시켜주세요.
타겟 규모가 좁을수록 각 광고에 더 전환이 잘 발생하는 오디언스 유저를 찾기가 어려워져요.
타겟 옵션은 제공되나, 이를 과도하게 사용하여 타겟 규모가 크게 줄어들지 않게 유의해주세요.
예산 설정은 넉넉한 금액으로 설정하여 광고가 더 많은 유저에게 충분히 도달시켜주세요.
최소한 일 예산 35만원 수준 이상을 권장드려요.
광고그룹 내 타겟, 예산, 단가 등의 설정 변경을 최소화하여 운영해주세요.
광고가 전환 늘리기 목표에 최적화가 계속 진행될 수 있도록 가능한 광고그룹을 ON 으로 지속하여 세팅해주세요.
최소한 7일 이상은 광고그룹이 ON 으로 지속하여 세팅되는 걸 권장드려요.

4. 소재

소재에서 목표하는 발생한 전환 이벤트의 수가 많으면 많을수록 최적화를 더 잘 할 수 있어요.
많은 소재를 만들어 전환 이벤트가 분산되기보다는 적정한 수의 소재를 생성하여 각 소재에 전환 수가 충분히 쌓일 수 있게 세팅해주세요.
광고 집행 중 소재 정보가 변경될 경우 최적화 진행 과정에 영향을 줄 수 있으니 가능한 소재 변경을 최소화하여 운영해주세요.
각 소재 별로 충분한 전환 수가 쌓인 이후에 그 성과를 비교 분석 후 광고 운영을 진행해주세요.
성과가 높은 소재는 가능한 소재 변경 없이 오래 송출하여 성과가 더 잘 최적화 될 수 있게 해주세요.
성과가 낮은 소재는 다른 소재로 교체하거나 소재 정보를 변경해주세요.
광고가 전환 늘리기 목표에 최적화가 계속 진행될 수 있도록 가능한 소재를 ON 으로 지속하여 세팅해주세요.

3. 전환 최적화 학습 단계 가이드

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전환 최적화 학습에 단계를 제공하고 있어요.
전환 수 늘리기 목표로 집행한 캠페인의 광고는 최근 전환 데이터를 머신러닝 모델이 학습하여 이를 토대로 광고를 송출해요.
이 때 머신러닝 모델의 학습 상태를 전환 최적화 학습 단계를 통해 안내해요.
전환 최적화 학습 단계는 광고그룹 단위에서 안내하며, 상태값이 운영 중인 경우에 한정하여 아래와 같이 표기해요.
전환 최적화 학습중
전환 최적화 적용중
전환 최적화 제한
전환 최적화 학습 단계는 최근 전환 데이터를 토대로 하루에 1회씩 업데이트하며, 학습 단계는 언제든지 변경될 수 있어요.

전환 최적화 학습중

머신러닝 모델이 전환 수 늘리기 목표를 달성하기 위해 전환 데이터를 학습하고 있는 단계를 의미해요.
머신러닝 모델이 전환을 잘 예측하기 위해 가능한 많은 수의 전환 이벤트가 필요해요.
최적화가 적용되는 데 약 7~14일 정도 시간이 필요해요.
전환 최적화 학습중 단계에서는 학습에 문제가 없도록 가능한 광고 설정을 그대로 유지시키는 걸 권장해요.

전환 최적화 적용중

머신러닝 모델이 최적의 상태로 적용되고 있는 단계를 의미해요.
최근 7일 간 목표로 설정한 전환 데이터가 50건 이상 쌓이고 전환 예측이 잘 되고 있는 경우 전환 최적화 적용 중 단계로 이동해요.
전환 최적화 적용중 상태에서는 가능한 기존 광고 설정을 유지시키는 걸 권장해요.
광고 소재 중 성과가 낮은 소재가 있거나 새로운 소재를 추가하고 싶다면 하나씩 변경해보면서 학습 단계에 영향을 최소화해보세요.

전환 최적화 제한

머신러닝 모델이 학습할 수 있는 전환 데이터가 부족하여 개선이 필요한 단계를 의미해요.
14일 이상 전환 최적화 적용이 되지 않는 경우 전환 최적화 제한 단계로 상태가 변경되어요.
전환 최적화 제한 단계에서는 전환 수를 더 늘리기 위해 아래와 같은 작업을 권장드려요.
집행 중인 광고에 전환이 문제없이 수집되고 있는 지 확인해주세요.
충분한 전환 수 확보가 되지 않는다면 예산을 늘리거나 타겟 모수를 늘리는 방안을 고려해주세요.
성과가 낮은 광고 소재가 있는 경우 더 높은 전환 성과를 만들 기 위해 소재를 수정해보세요.